La médiation professionnelle est une discipline, faite d'ingénierie relationnelle qui permet de régler les différends litiges ou conflits en créant un confort retrouvé dans les communications.
Les conflits sont partout : dans les entreprises, les associations, le voisinage, les familles. Chacun d'entre nous dépense une grande quantité d'énergie pour avoir raison au dépend de l'autre, savoir qui a tort !

Pourtant, notre besoin universel est bien souvent de vivre en paix, d'aspirer à une vie tranquille. Notre envie d'en découdre nous entraîne à confier nos difficultés relationnelles aux magistrats. Avocats et juges vont donc se charger de nous défendre individuellement, et trancher. C'est long, laborieux et onéreux et cela ne correspondra pas forcement à vos attentes. Tout le monde fini par être perdant, au bout de la procédure, chacun a forcément perdu du temps, trop souvent de l'argent et c'est la fin d'une relation sans que l'on soit soulagé.

La médiation permet de gagner du temps et de résoudre durablement l'entente entre les personnes. Alors, quelle alternative aux tribunaux ?
En faisant le choix d'une médiation, on décide de placer un interlocuteur entre les personnes pour jouer le rôle de facilitateur. Celui-ci va alors établir, améliorer, rétablir ou clarifier une relation.
Le médiateur va alors créer du lien, permettre l'inimaginable discussion. Il est actif juste le temps nécessaire et puis s'en va.
La médiation permet de dénouer les nœuds de la relation. Ce processus responsabilise les parties en conflit car ce sont elles qui sont amenées à envisager les solutions.

La Loi de 1995 et la Loi de 2016 encadrent les règles de la médiation. Depuis le décret de décembre 2019, la Loi évolue à nouveau et encourage désormais fortement les Modes Amiables de Résolution des Différends (MARD). Le juge ordonne dorénavant la rencontre avec un médiateur ou un conciliateur avant de saisir la justice. Ceci concerne des litiges inférieurs à 5000€, ainsi que pour des problèmes de voisinage (bornage, plantations, travaux, servitude). Cette nouvelle procédure permet aussi de désengorger des tribunaux sur-sollicités par ces différends toujours plus nombreux.
Il y a donc une incitation forte de la justice pour expérimenter le processus de médiation.

Avec un processus structuré, pour aboutir à un résultat pérenne, le médiateur professionnel met en œuvre une méthodologie

La médiation est véritablement adaptée à tous types de conflits car elle permet :

• de garantir la confidentialité de ce qui sera échangé entre les deux parties.
• de permettre une résolution du conflit dans un temps très court
• de maintenir des relations pérennes avec l'autre partie
• de faire la démarche de résoudre un différend à moindre coût
• de gagner en efficacité : 80% des médiations débouchent sur un accord

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Médiation et vie d'entreprise

La vie d'une entreprise n'est pas toujours linéaire.
Des étapes plus ou moins complexes sont à franchir qui peuvent entrainer chez les salariés, des peurs, des isolements, des comportements de harcèlement voir des représailles ou même des dépressions, etc.
Prendre soin de ses salariés passe par repérer les moments où un accompagnement peut s'avérer nécessaire.
Athérina médiation accompagne les projets d'entreprise, la vie en équipe, la recherche d'innovation, la résolution des différends litiges (problématique à dominantes techniques, matérielles ou financière) et conflits (dont la principale caractéristique est une dynamique émotionnelle). La médiation est rationnelle, méthodologique et créative.
On ne cesse de le répéter "on ne dirige plus comme avant". Dorénavant on recherche l'adhésion, l'implication et l'autonomie, ce qui conduit à la promotion de liberté de décision.

• Changement d'organisation
• Restructuration
• Plan de sauvegarde
• Cession d'activité
• Développement de l'activité
• Modification d'activités

Je propose d'intervenir individuellement auprès de chacun pour un temps d'écoute privilégié. En installant un climat de confiance, basé sur des règles strictes de confidentialité, chacun est alors invité à verbaliser son ressenti, ses tensions. À poser son sac.

L'esprit de médiation est très subtilement lié à celui des relations, c'est pourquoi il s'intègre si naturellement dans la culture des entreprises qui suivent les mouvements et s'adaptent aux changements.